Balanced Scorecard ⁽¹⁾

Berbagai alat analisis untuk mengukur kinerja perusahaan telah banyak dirancang oleh para pemikir dunia, dari analisis SWOT, JIT, TQM, Activity Based Costing management, dan sebagainya. Namun, alat-alat analisis tersebut lebih bersifat penggalan, yaitu hanya melihat permasalahan perusahaan dari satu aspek saja dengan mengabaikan aspek-aspek lainnya (Rudianto, 2006:189).